建构主义课堂

建构主义课堂是“学生主导”（Student-Centric）的课堂。在传统课堂中，由老师来确定如何导入、何时讲解知识点、如何举例说明、提出哪些问题、请谁回答问题、是否进行小组讨论等。而在建构主义课堂中，学员主导学习过程。学员们自行决定聊什么、如何推进对话、如何完成训练任务、互相反馈评价，老师不直接参与其中，而是以非常隐匿的方式对学习过程进行控制。如：叨老师设定了打招呼、应用技巧、互相点评等训练环节，并在APP中以录音形式广播出来。叨老师也提供了参考话题、训练任务，确保学员在主导课堂的同时，有足够的材料做依据，有话可聊、有事可做、有内容可学。在训练前后，叨老师也会安排助教来服务学生，如引导课前课后的思考、提醒参加训练。对于获取了反馈报告等增值服务的学员，叨老师还会相应地提供语料数据分析等服务。

建构主义课堂的知识是学员通过彼此互动而建构出来的，而非由老师告知“正确答案”。在传统课堂中，知识是掌握在老师手中的，由老师向学生进行单向传播。传统课堂中，学员所参与的讨论、练习、做题等，都是为了更准确更快速地接收知识。相反，在建构主义课堂中，知识并不完全掌握在老师手中，训练中预设的知识点也并无绝对的对错。知识和技能需要在全员的互动中，包括应用、讨论、质疑、反思、调整中自发建构出来，无互动则无学习。最终，建构主义课堂是通过学员之间的互动实现知识建构、技能建构、态度建构的。

建构主义往往伴随社交学习。社交学习使你的学习全过程扎根于真实社交互动——真实的交谈、真实的训练、真实的反馈。在哪里应用，就在哪里学习。一切都在真实中进行，无需由老师带领大家刻意模拟对话，更不用照本宣科的教条学习

建构主义课堂往往是长期的。我们奉行长期主义的学习观，主张说话能力要在长期的、反复的训练中得到改善并且形成习惯；我们不赞同使用速成、短期集训的常规培训模式进行说话技巧的灌输和教学；也并不十分推荐仅仅通过阅读相关书籍的方式去“领悟”说话技巧。说话技巧是一种对现场反应、思维习惯要求很高、需要在人际交往中逐步形成的人际技能，它的形成是需要长期培养的。为此，我们为学员创建了方便、自然、无压力的学习环境，使学员能够在训练营可持续地训练长达3-12个月，在长期的训练中逐一改进与人交谈的细节动作，逐步建立新的、更加有益的说话交流习惯。

建构主义课堂是不崇尚权威答案的。说话技巧是因对象因场合而异的，没有某一个人能够权威地宣称在说话这件事上，何为正确，何为错误，无论他是相关专业的教授或是能说会道的知名人士。 要想提高说话能力，就要从各个不同的交谈对象中获取反馈。然而，在传统课堂中，反馈由老师个人完成，这样的反馈受到老师个人经验的很大制约，在很大程度上并不能全面、如实地反映你在复杂的人际交往中的真实说话能力。在本训练营中，学员会和各种各样的人长期、深度地交谈。并且在每次交谈结束前的10分钟，所有交谈伙伴都会从各他们自的视角提供反馈给你——你是否表达清晰、你是否令人舒服、你是否有趣有料等等。这样的学习和反馈，使你的学习全过程扎根于真实社交互动——真实的交谈、真实的训练、真实的反馈。在哪里应用，就在哪里学习。一切都在真实中进行，无需由老师带领大家刻意模拟对话，更不用照本宣科的教条学习。

训练过程的中间部分就像一场大型桌游。在每个月的第15-21天之间，训练任务大多为故意彼此冒犯、制造摩擦，并且用说话技巧进行化解危机、控场、自护。在这种游戏规则下，学员要承接来自他人的不可预测的攻击性，在全体伙伴的围观下做出恰当的回应予以化解。这种挑战有很大的游戏感，它蕴含了角色扮演、参与、应变、脸面、策略、战术、胜负等游戏心理因素。随着训练进程的日益推进，历尽各种挑战的老学员也还有机会参与到新学员的训练局当中，“降维打击”新学员，享受“话语战斗力”提升的成就感，并且赢得新学员们的瞩目。

建构主义课堂的班制和传统教学班制不同。传统教学通常采用固定班制，这固定班制下，学员有更多的机会深度了解班内同学，更容易在相对较短的时间内形成集体感、归属感，但是无法接触到多种多样的人，无法获得足够多视角的反馈意见。而在训练营中，学员仅仅在第一个月实行固定班制，从第二个月开始则为走班制。走班制使同伴们变得多样。如：大学生学员有机会和职场人士深度交流，一起应用技巧，互相反馈，不仅能练习说话技巧，还能从年龄稍长点职场人士的话语中获得很多有益的见闻和思路。又如：活泼的人会遇到深沉的人，会彼此适应、深度交谈、互相学习、互相反馈。

训练营采用螺旋式课程（Spiral Curriculum）设计。所学技巧每个月都会循环往复，克服遗忘曲线（Forgetting Curve），促进技能留存（Skill Retention）。循环往复的同时，训练同伴灵活随机，在多样的人际互动中持续加深对技巧的理解和拓展，形成螺旋式课程，促进技能的持续改进。

另一方面，学员也会收到来自叨老师本人的反馈。这一反馈是以数据分析为主的，而非以老师个人经验为主，因此称之为“数据反馈”，或“数据驱动的教学反馈”。每个学员都会收到10-20页篇幅的详尽反馈、详尽测评（如下图所示）。你们在训练营中的每一个说话行为、说话动作会被叨老师纳入大数据语料库进行分析、得出改进意见。比如，当你在对话中使用“我”字出现频次高出“你”“他”等字之和的46%时，你可能会收到“过于关注自我”的训练反馈。这样的语言数据分析模型是基于大量学员交谈的语料数据的，能够比较客观、比较准确为每位学员提供比较宏观、比较科学的反馈。

测评技术采用美国佛罗里达州立大学Valerie Shute教授首创的隐匿测评（Stealth Assessment）。在这种方式下，课程中不会安排任何笔头或口头的考试、测验，而是利用人工智能和语言数据挖掘技术，在不打扰学员之间自然对话的情况下，隐匿地观测学员在交谈中的真实表现、分析用户的话语及其在交谈中产生的效果。这种测评技术不会对学员在自然状态下的说话表现产生干扰，能够精准地、真实地发现问题。

叨老师的教学反馈主要是以长文形式出现的。为什么采用长文形式呢？说话技巧属于技能教学，教学反馈必须纠正学员的具体行为动作。传统教学会采用模拟对话，老师现场口头点评的方式。然后，这种反馈方式忽略了交谈行为的特殊性。交谈的行为动作是不能被打断的，一旦打断会导致后面的所有交谈动作受到干预、使后续再次继续的交谈不再符合原有语境。在教学上，这样的打断按，导致无法持续观测当前交谈对后续交谈造成的影响。 同时，口头反馈无法全面反馈，无法跟踪测评。 因此，交谈的教学反馈需要在事后进行，长文形式能够重述对话实录，同时一个动作一个动作地拆解开来，给学员哪里要保持、哪里要改进、为什么要改进、如何改进。